特定商取引法表記
｜特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | (株) テンナ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 達脇 寛 |
| 郵便番号 | 651-1233 |
| 住所 | 兵庫県神戸市北区日の峰3-22-5 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 【送料（クール便）】 沖縄：1,540円（税込） 北海道：1,750円（税込） 他の地域は全国一律：1,200円（税込） ※但し、購入代金合計が10,000円を超えると送料無料！ 【代引手数料】 商品代引決済をお選びの際には代引手数料として、別途下記手数料を頂戴致します。 商品代金合計が10000円未満の場合決済手数料324円（税込） 商品代金合計が10000円以上30000円未満の場合432円（税込） 商品代金合計が100000円以上の場合648円（税込） を頂戴いたします。 |
| 申込有効期限 | ご注文を頂いてから３営業日以内にご注文の確認メールを送信いたします。 ご注文頂いてから３営業日以上経過しても当店からの確認メールが届かない場合何らかのトラブルによってご注文の受け付けが完了できていない可能性があります。お手数ですがお問い合わせよりメールにてご連絡下さい。 |
| 不良品 | 商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が破損・変色等していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着日より
８日以内にご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。 返品の商品は「未開封・未使用のもの」に限らせて頂きます。 |
| 販売数量 | 数量に制限はございません。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後基本１０日以内に発送させて頂きます。 また、商品代引でのご決済の場合はご注文後基本１０日以内に発送させて頂きます。 ※本来大量に流通している豚肉ではないため、生産量も限られております。 そのため、大量の在庫を確保しているわけではございませんので、生産の都合上２週間以上お待たせしてしまう場合もございます。何卒ご理解下さい。 その際には事前にご連絡させて頂きます。 |
| お支払い方法 | ●クレジット前決済（クロネコwebコレクト） 只今手数料無料！ ご注文後完了後、画面に従ってクレジットカード支払い画面に進む事が出来ます。 そちらでカード番号をご入力になり、ご決済をお願い致します。 ※もし、画面を途中で閉じてしまった、「戻る」ボタンを押してしまってエラーになった等ございましたら、再注文をお願いすることもございます。 操作を間違えてしまった場合などは下記メールアドレスからお問い合わせ下さい。 shop@tenna.jp ●銀行振込（三菱東京ＵＦＪ銀行/ジャパンネット銀行） ※振込にかかる振込手数料についてはご負担頂いております。何卒ご理解下さい。 ご注文後当店から送られる「受注確認メール」にてご入金先の口座番号を記載しておりますので、そちらを元にお支払いをお願い致します。 ●商品代引（現金・クレジットカード） 商品代引の現金もしくはクレジットカード決済が可能です。 現金の場合は商品到着時に現金にてお支払い願います。 クレジットカードの場合は商品到着時に配達ドライバーへクレジットをご提示頂きお支払いをお願い致します。 ※別途代引手数料を頂戴致します。手数料については下記の通りです。 商品代金合計が10000円未満の場合決済手数料324円（税込） 商品代金合計が10000円以上30000円未満の場合432円（税込） 商品代金合計が100000円以上の場合648円（税込） を頂戴いたします。 |
| お支払い期限 | ●クレジット前決済（クロネコwebコレクト） 商品購入後に表示される支払い画面へ進みお支払いをお願い致します。 決済ができなかった場合（カードが使用不可能、または決済できなかった）等ございましたら当店よりご連絡させて頂きます。 ●銀行振込 当店から送られる「受注確認メール」送信後１週間とさせて頂きます。ご入金が１週間をすぎますと、キャンセルさせて頂く事がございます。 ●商品代引 商品配達時にお支払い下さい。 |
| 返品期限 | 商品到着後８日以上経過した商品又は開封済み商品に関しての返品・交換には応じかねます。 ご了承ください。 商品到着後１週間以内で商品が未開封の場合、電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 |
| 返品送料 |
弊社の商品間違いの場合は、返送料・再発送料共に弊社が負担いたします。 お客様ご都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。 また、不在による返品商品の再送につきましては再度送料料金を頂きます。 |
| 資格・免許 | 食肉販売業・神健保第0520SA0366号 |
| 屋号またはサービス名 | （株）テンナ |
| 電話番号 | 078-583-9231 |
| 公開メールアドレス | shop@tenna.jp |
| ホームページアドレス | http://www.tenna.jp/ |
｜お支払い方法
■クレジット前決済（クロネコwebコレクト）
国際5ブランドをはじめとする、国内主要のクレジットカードがご利用になれます。
決済手数料無料！
注文を完了した後、「お支払い手続きに進む」ボタンをクリックし、お支払いに進んでください。
■商品代引（現金）
商品代引は別途、商品代金合計が10000円未満の場合決済手数料324円（税込）・商品代金合計が10000円以上30000円未満の場合432円（税込）・商品代金合計が100000円以上の場合648円（税込）を頂戴いたします。
配送時に現金にて商品受け取り時にお支払い下さい。
■商品代引（クレジット）
商品代引は別途決済手数料324円（税込）を頂戴いたします。
配送時にクレジットカードにて商品受け取り時にお支払い下さい。
■銀行振込（三菱東京ＵＦＪ 銀行）
【重要】こちらの決済は前払いになります。後ほどお送りする受注確認のメールに口座が記載されておりますので、それをもとにご入金ください。
銀行振込の場合はこちらをご選択ください。
こちらからお送りする「ご注文を確かに承りました」メールに詳しい振込先及び振込期日を明記させて頂きますので、「ご注文を確かに承りました」メールをご覧になってお振込をお願い致します。
又、「受注承諾メール」をお送りさせて頂いてから１週間を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
■銀行振込（ジャパンネット銀行）
【重要】こちらの決済は前払いになります。後ほどお送りする受注確認のメールに口座が記載されておりますので、それをもとにご入金ください。
銀行振込の場合はこちらをご選択ください。
こちらからお送りする「ご注文を確かに承りました」メールに詳しい振込先及び振込期日を明記させて頂きますので、「ご注文を確かに承りました」メールをご覧になってお振込をお願い致します。
又、「受注承諾メール」をお送りさせて頂いてから１週間を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
｜配送方法・送料について
■ヤマト運輸（クール）
沖縄：1,540円（税込）
北海道：1,750円（税込）
他の地域は全国一律：1,200円（税込）
【10000円以上お買い上げで全国送料無料】
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